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Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand innerhalb Deutschlands entstehen folgende Versandkosten:

Gewicht bis 30 kg: 3,52 € (exkl. MwSt.)
jede weitere 30 kg: 3,52 € (exkl. MwSt.)

Es handelt sich um das Brutto-Sendungsgewicht, d.h. das Gewicht der Produkt- & Versandverpackungen, Paletten, etc. wird mitberechnet.

Der Versand Deiner Bestellung kann über einen der folgenden Dienstleister erfolgen: 
UPS, DPD oder Spedition (trans-o-flex)

Die Höhe der Versandkosten kannst Du im Warenkorb einsehen, bevor Du Deine Bestellung an uns übermittelst.
Wenn Du auf einer Insel wohnst, passen wir Deine Frachtkosten entsprechend an.

Hinweis: Unsere Sendungen werden grundsätzlich nur mit einem der o.g. Dienstleister versendet. 
Eine Trennung wie z. B. ein Paket per UPS und ein Paket per DPD ist nicht möglich.

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

Lieferungen ins Ausland bieten wir derzeit nicht an.

Wann erhalte ich meine Lieferung?

Der Lieferzeitpunkt ist abhängig von der Zahlungsart, dem eventuellen Zahlungseingang (Vorauskasse) sowie den Produkten. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Dir im Warenkorb angezeigt, sobald Du Deine Wunschartikel in benötigter Menge hineingelegt hast. Teillieferungen sind nicht vorgesehen.

Mit welchem Dienstleister wird meine Bestellung verschickt?

Der Versand Deiner Bestellung kann über einen der folgenden Dienstleister erfolgen: DPD, UPS und Spedition (trans-o-flex).

Wo finde ich die Sendungsnummer meiner Lieferung?

Die Sendungsnummer kannst du über drei verschiedene Wege einsehen:

1. Am leichtesten kannst Du Deine Sendungsnummer(n) einsehen, indem Du dem Link in deiner Bestelleingangsbestätigung folgst. Über diesen kannst Du jederzeit den aktuellen Status einsehen. Die Übersicht ist sowohl für registrierte Kunden als auch für Gäste erreichbar.

2. Als registrierter Kunde kannst Du Dich in Deinem Kundenkonto anmelden und in der Bestellübersicht alle wichtigen Daten einsehen.

3. Deine Sendungsnummer(n) übermitteln wir Dir ebenfalls per Druck auf Deiner Rechnung. Diese erhältst Du mit der Versandbestätigung.

Kann ich meine Bestellung selbst vor Ort abholen?

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

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